fbpx
Főoldal - Q-Service - Bemutatjuk Assistance szolgáltatásunkat – Transit csomag

Bemutatjuk Assistance szolgáltatásunkat – Transit csomag

2019-10-25T08:45:36+02:002019. október 25.|Címkék: , , , , , , , |

0

Mi is az az Assistance?

Q-Service Assistance hálózat egy olyan szolgáltatás, amelyet azon ügyfeleinknek ajánljuk,  akik rendszeresen Q-Serviceinkben javíttatják autójukat, vagy éppen most tervezik első látogatásukat.

Továbbá a karbantartás mellett igényelhetik valamelyik Q-Service Assistance csomagunkat, így bárhol is legyenek, amikor nem várt problémába ütköznek, itthon díjmentesen szállíttathatják járművüket a szerződéskötés helye szerinti Q-Service pontra, illetve igény esetén a legközelebbi Q-Service-be.

Mostantól pedig a szolgáltatás elérhető azon ügyfelek számára is, akik haszongépjárművel rendelkeznek. (3,5 Tonnáig)

Nem csak idehaza

Aki külföldön is szeretné élvezni a Q-Service Assistance szolgáltatás előnyeit, az Európa több mint 40 országára kiterjedő csomagok közül is választat, természetesen itt is élnek az üzleti-, vagy magán célra használt, illetve a személy- vagy teherautós variációk is.

A Q-Service Assistance magába foglal 5 csomagot, amelyek közül az ügyfelek válaszhatnak, így a saját igényeinek megfelelőnek tudják eldönteni, hogy melyik csomag jön nekik legjobban segítségül.

Minden csomag alapvető része, hogy az év minden napján, 0-24 óráig rendelkezésre áll a nemzetközi operátor szolgálat. Ez azt jelenti, hogy a szerződéskötéskor kapott kártyán, illetve tájékoztatóban található telefonszámot bárhonnan felhívhatja az ügyfél és a saját nyelvén tud segítséget kérni.

Transit csomag :

A Transit csomag igénybe vehető évente 2 alkalommal, illetve mentési esetenként 1 alkalommal. A személy és haszongépjármű 15 éves koráig, valamint 3,5 tonnáig, kivéve áru és személyfuvarozás.

A területi hatálya a Transit csomagnak, Magyarország – Ausztria, Szlovákia, Szlovénia, Románia, Horvátország, Szerbia, kivéve Ukrajna

A Transit csomagon belül a szállítás pedig, Magyarországon (+ külföldön a határtól legfeljebb 30 km-ig) a kötvényt kibocsájtó szervizbe. Külföldön a határtól 30 km-nél távolabb a legközelebbi márkaszervizbe (Gyári vagy Q-Service) legfeljebb 30 km távolságra + az utasok elszállítása a szervizig.

A csomag tartalmazza az helyszíni Akkumulátorcserét, viszont csak Magyarországon, a térítésmentes szerelés garanciával, régi akkumulátor elszállítása díjmentes, az akkumulátor térítés ellenében!

Az Transit csomag részletes szolgáltatásai:

  • Helyszíni szerviz segélyszolgáltatás a Sárga Angyalon keresztül.
  • Szállítás belföldön a legközelebbi kötvényt kibocsájtó Q-Service szakszervizbe
  • Nehezített mentés, melybe beletartozik a daruzás, árokból kiemelés, mélygarázsból mentés
  • Akkumulátor kicserélése a helyszínen 2 év garanciával
  • A Járművek tárolása
  • Bármilyen tájékoztatási üzenet továbbítása
  • Szerviz monitoring
  • Tolmácsolás
  • Cseregépjármű
  • Szállítás biztosítása
  • Hazautazás biztosítása
  • Továbbutazás biztosítása a megkezdett célállomásig
  • A megjavított autóért külföldre utazása
  • Útiformációk
  • Műszaki és jogi tanácsadás

A csomag ára, azaz a Járművenként fizetendő díj : Bruttó 9.900.-Ft / 365 nap.

Iratkozz fel hírlevelünkre!


Kövess minket közösségi oldalainkon!